« Une compétence est un savoir agir prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficaces d'une variété de ressources internes (savoir, capacité cognitive, capacité métacognitive, savoir-faire relationnel, savoir-faire procédural, ressources physiologiques, ressources émotionnelles,...) et externes (réseaux, logiciels, banques de données, ressources documentaires, membres du collectif, moyens de l'environnement professionnel,...) à l'intérieur d'une situation dans un contexte donné. »
Source : Jacque Tardif (2006) – Spécialiste de la pédagogie universitaire (Université de Sherbrooke)
[...] un éventail de comportements qu'une personne doit avoir et doit être capable de mettre en œuvre pour réussir les tâches et les missions d'un métier avec compétence.»
Source : Transmettre des compétences “ qui ne s'apprennent pas ”: étude d'un dispositif numérique d'identification et de développement des compétences douces. Delphine Theurelle-Stein, Isabelle Bart. 2016